封面新闻记者 石伟
11月20日，有武汉市民发布信息，称外卖员送错餐自己给了差评，被外卖员持刀上门要挟。封面新闻记者从威望途径得悉，两边被带往派出所后，顾客交还外卖员餐费，两边彼此抱歉宽和。
据交际渠道呈现的视频显现，一名外卖职工持刀走到住户家门口踹门、谩骂，宣称“我请你吃饭，吃了饭还扣我钱”“你昨日骂我骂得挺爽嘛”。屋内居民曾手持菜刀，将房门翻开缝隙，被几回踹门后赶忙又封闭房门。屋内持手机拍照的女子称“我现已录像了，我告知你”“报警了”。外卖员则叫嚷着“你报警”“报警我也有理，我等差人来”“你家在这里，你跑不掉的”“你等着，我天天来”之类的言语。
监控视频截图（来历网络）
门口监控视频显现事发时刻为11月17日黄昏。
涉事小区业主群里，疑似当事人的业主讲话称：“这个外卖小哥，送外卖不打电话不敲门，还送错了外卖，咱们就投诉了他。或许渠道扣了他钱，今日晚上7点多就持刀上门了，直接冲进来。还好我老公反响快把他推了出去，门都要被他踹烂了。最终也报警了，一同去了公安局，但这人放话说要不到钱每天都要来家门口。”
疑似顾客发布的信息（来历网络）
相关视频在多个交际渠道传达，有网友称涉事外卖员为饿了么骑手。记者注意到，有多个网友留言称：外卖小哥得知送错餐后进行了补送，但顾客将送错的餐食和补送的餐都吃掉了，并进行了投诉；外卖员被渠道要求承当餐费、差评罚款，心情激动作出失控行为。
依据业主群称号显现，涉事小区是武汉市关东大街创业社区某小区。20日，记者别离联络社区及辖区派出所，作业人员告知记者，抵触未形成人员受伤，两边现已彼此抱歉达到宽和，至于其他状况不太清楚。
据《大象新闻》此前报导，辖区派出所作业人员表明：“咱们在给他做作业，对他引导心情，两边都要劝一劝，现在现已达到谅解。”
记者从当地威望知情人处得悉，涉事外卖员是众包骑手，当天是因配送的单子产生胶葛，通过调停业主交还了骑手餐费，两边当面达到了书面宽和。
记者联络饿了么客服，核实网友所说的事情通过以及外卖员现在状况，客服人员表明将有专人进行回复。到发稿，记者未收到回复，网友所述状况尚未被证明。